利用者満足度調査 報告

このたび、当事業所(済生会訪問看護ステーションかみす)では、より良いサービス提供のためにご利用者様からの感想や意見をお聞きしたいと思い、アンケートを実施しました。

Ⅰ アンケート実施期間:H29.8.7~9.30
Ⅱ 回収率:配布72 回収57 回収率79.2%

訪問看護、居宅ともに概ねプラス評価を頂きました。マイナス評価を頂きました評価は、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後、アンケート内容の見直しを図り評価、分析を重ねてさらなるサービスの質の向上を目指していきたいと思います。

アンケートへのご協力ありがとうございました。

ご意見や疑問点は、お気軽にお問い合わせください。

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