社会福祉法人恩賜財団済生会
済生会訪問看護ステーションかみす

              〒314-0112
     茨城県神栖市知手中央7-2-45
        (神栖済生会病院敷地内)

営業日
営業時間
月~金:8:30~17:30
 土 :8:30~12:30
 休  日 
土曜日午後・日曜日
年末年始(12/30~1/3)
※病状によって時間外も
 対応いたします

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0299-94-5566
0299-90-5011

利用者満足度調査

当事業所では、より良いサービス提供のためにご利用の皆様からの感想や意見をお聞きしたく、アンケートを実施しました。

対象者:訪問看護(リハビリ)および居宅介護支援
アンケート期間:平成29年8月7日~9月3日
回収率:77.6%

回答者内訳
介護度別内訳
看護師(リハビリ)の言葉遣いや態度は良い
(訪問看護)
ケアマネジャーの態度や言葉遣いは良い
(居宅介護)

わからないことについては、わかりやすく教えてくれる(訪問看護)
必要時、各機関(介護サービス事業所・介護施設・医療機関・市役所など)に連絡を取ってくれる(居宅介護)
上記質問を総合すると、サービスの満足度は高かった(訪問看護)
ケアマネジャーと相談して納得できるサービスが受けられた(居宅介護)

訪問看護、居宅介護支援共に概ね良い評価をいただきました。マイナス評価をいただきました事柄につきましては、皆様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。今後はさらなるサービスの向上に努めて参ります。

アンケートへのご協力ありがとうございました。